Politique de confidentialité

Michel Magnani (DENO Agency), Rue Hollebeek 215, 1630 Linkebeek, Belgique. Numéro d'entreprise : 1012.931.705. Contact : info@denoagency.com.

Formulaires du site : le calculateur de prix ne demande aucune coordonnée. Quand vous demandez votre potentiel local, nous recevons votre métier, votre commune, ce que vous avez en ligne, le nom de votre entreprise ou l'adresse de votre site, votre prénom, votre numéro de téléphone ou votre e-mail (un seul des deux suffit) et, si vous venez du calculateur, vos réponses et l'estimation affichée. Quand vous écrivez à Michel depuis le calculateur, nous recevons votre prénom, votre téléphone ou votre e-mail et la description de votre projet. Ces données servent uniquement à vous répondre, à préparer votre étude et votre devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

E-mail, téléphone et WhatsApp : quand vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos coordonnées et votre message pour vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à répondre aux demandes (article 6.1.f).

Clients : si nous travaillons ensemble, nous traitons les données nécessaires au contrat et à la facturation. Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligations comptables et fiscales (article 6.1.c).

Données techniques : comme tout hébergeur, Hostinger enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date, page consultée, type de navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Pour protéger le formulaire contre les envois automatiques, nous gardons aussi pendant 24 heures une empreinte de l'adresse IP qui a envoyé une demande, et non l'adresse elle-même : elle sert uniquement à limiter le nombre d'envois. Base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f).

Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d'information et ne vous envoyons pas de prospection sans votre accord. L'estimation du calculateur est calculée automatiquement, mais elle n'engage personne : aucune décision n'est prise à votre sujet de façon automatisée.

Michel Magnani uniquement, et les prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le service :

• Hostinger (hébergement du site et messagerie e-mail) ;
• WhatsApp (Meta), uniquement si vous choisissez de nous écrire par ce moyen : sa propre politique de confidentialité s'applique à l'échange ;
• notre logiciel de facturation et notre comptable, pour les clients uniquement.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ils le font avec les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demandes sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange, puis suppression.
• Clients : pendant toute la collaboration, puis pendant la durée légale de conservation des documents comptables (actuellement 10 ans pour les factures).
• Journaux techniques : durée limitée fixée par l'hébergeur.

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni aucun cookie publicitaire. Il n'utilise que les éléments techniques nécessaires à son fonctionnement, qui ne demandent pas votre accord. Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d'audience ou de publicité, un bandeau vous demandera votre accord avant tout dépôt de cookie, et cette page sera mise à jour.

Le site est servi en HTTPS et l'accès à vos données est limité à Michel Magnani et aux prestataires cités ci-dessus.

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger ou à les supprimer, à en limiter l'utilisation, à vous opposer à leur traitement, à les recevoir dans un format courant (portabilité), et retirer à tout moment un accord donné. Écrivez simplement à info@denoagency.com : nous répondons dans un délai d'un mois. Nous ne demandons une preuve d'identité qu'en cas de doute raisonnable sur l'identité de la personne qui fait la demande.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Nous pouvons mettre cette politique à jour, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en bas de la page.